OM HOST1
Forsiden Betingelser Driftinformation Online hjælp
OM HOST1 MAIL SUPPORT WEB SUPPORT KONTAKT

Problemer vedr. mail

11-03-2015  -  kl. 3.15

Alle postkasser er nu oprettet og alle burde kunne hente mails igen.


Gamle mails kan tilgås ved at gå ind på old.[ditdomænenavn] (f. eks. old.host1.dk). Du skal bare bruge dit eget domænenavn i stedet for host1.dk. På adressen vil du kunne logge på med din oprindelige mailadresse og din kode.

Alle nye mails vil komme i postkassen på den nye server. Du skal ikke ændre brugernavn eller koder i dit mailprogram.

Hvis du oplever fejl, vil vi meget gerne høre fra dig på tlf. 87415034.

Hvis du ikke har DNS hos os skal du selv rette denne til:


- A HOST (mail.ditdomænenavn) skal rettes til følgende ip nr.: 195.242.131.248
- MX record skal sættes til bitmail1.atznet.dk
- Der skal oprettes en A HOST som hedder old.[ditdomænenavn]. Denne record skal pege på 195.22.131.215.
Eks. old.host1.dk.

Alle nye mails vil komme i postkassen på den nye server.

Hvis du anvender SSL til at forbinde til serveren, er det vigtigt, at du bruger mail.host1.dk som indgående server.


Webmailen kan tilgås på mail.host1.dk


Der anvendes nu et sikkerhedscertifikat på webmail og mailaministrationen. Det ses ved, at der står https:// foran webmailadresen.


10-03-2015  -  kl. 17.05


Statusopdatering


Der er nu en ny mailserver i drift. Vi går nu i gang med at oprette alle postkasserne.


Efterhånden som postkasserne oprettes, vil man begynde at modtage mail igen.


Man skal som bruger IKKE foretage rettelse i opsætningen af mailprogrammet.


Samtidig indføres øget sikkerhed i form af https på webmail og mailadministrationsdelen.



Status - 10-03-2015 - 10.20


Der er nu hul igennem til webmailen. Her kan man se de mails som allerede ligger i postkasserne. Der kommer pt. ikke nye mails ind i postkasserne, det skyldes at vi er ved at flytte alle brugere på en server med en bedre software.


Vi har i løbet af natten udtrukket alle brugere og password fra det "gamle" system.


Vi er i gang med at klargøre en ny mailserver, hvor brugerne/password indlæses.


Dette arbejde forventes at være klar sidst på eftermiddagen.


Vi beklager de gener dette måtte medføre for vores kunder. Vi arbejder på en løsning så hurtigt som det er muligt.


Nogle kunder har spurgt hvorfor vi ikke indlæser backuppen fra forrige nat. Dette skyldes at vi trods alt har tilgang til postkasserne via webmail.


Vi mener ikke det er forsvarligt at indlæse en backup, før vi er klar med en ny server, som kan tage over i fald en indlæst backup gøre mere skade end gavn.


Fremadrettet vil de kunder som er på den ramte server blive placeret på en virtuel server, så det i fremtiden bliver hurtigere og nemmere at lave en rekonstruktion ved lignende fejl.